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¿Qué información personal recopilamos de los visitantes del Sitio?
Cuando usted visita nuestro sitio web, usted podría suministrar los dos tipos de información: información personal que usted elige revelar voluntariamente, e información que recopilamos automáticamente a medida que usted navega a través de nuestro sitio web.

Información que usted envía voluntariamente
Recopilamos y almacenamos toda información que usted ingrese en nuestro sitio web, o que nos suministre en contactos fuera de línea que pudiéramos tener con usted. Recopilamos información de los visitantes del sitio web relativa a los siguientes aspectos:

  • FORMULARIOS DE INSCRIPCIÓN—Si usted se inscribe en el sitio web, o para un evento, concurso o boletín específico en diversas zonas del sitio web, usualmente se le pedirá que suministre su información de contacto, y sus preferencias en relación al evento o al material al que usted se quiere suscribir. Usted puede, no obstante, visitar nuestro sitio web sin inscripción alguna.
  • FORMULARIOS DE PEDIDOS—En algunas secciones del sitio web podrían estar disponibles recursos de realización de pedidos de productos o de servicios, ya sean pagados o no. Como parte de las transacciones relativas a dichos pedidos, recopilamos la información necesaria, suministrada por usted, a fin de llevar a cabo las transacciones. Lo anterior podría incluir la información de contacto, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número telefónico y su número de tarjeta de crédito. También podríamos recopilar información acerca de destinatarios de regalos a efectos de satisfacer pedidos de regalos.
  • ENCUESTAS—En algunas oportunidades, se le podría pedir que conteste preguntas de encuestas que se muestran en el sitio web.
  • SOLICITUDES DE EMPLEO—Usted podría enviarnos información relacionada con oportunidades de empleo en Kohler Co. Tenga presente que el envío por parte de usted de información de pre-empleo podría estar regida adicionalmente por disposiciones específicas que se indican en la sección de oportunidades de empleo de nuestro sitio web.
  • FOROS DE CONVERSACIÓN—Podríamos poner a la disposición de nuestros usuarios recursos de salas de chateo, tableros de mensajes y/o grupos de noticias. Tenga siempre presente que toda información que sea revelada en dichas secciones del sitio web se convierte en información pública, y usted debe tomar toda precaución que sea necesaria al momento de decidir revelar informaciones de tipo personal.
  • CORREO ELECTRÓNICO—En diversas pantallas de nuestro sitio se tiene la oportunidad de comunicarse con nosotros a través de correo electrónico. Usted también podría elegir enviarnos su dirección de correo electrónico a fin de recibir comunicaciones de nosotros o de terceros.

Información que es recopilada y almacenada automáticamente
A medida que usted navega a través de nuestro sitio web, usted y su navegador web también podrían transmitir información que recopilamos automáticamente. Llevamos un registro de su dirección IP (la dirección en la Internet de su computadora), de los sitios web que usted visita y del horario de sus visitas, y de otras informaciones de tráfico (click-stream). Podríamos combinar dicha información con otras informaciones personales que usted nos haya suministrado. El único otro tipo de información que nos es suministrada automáticamente es el tipo de computadora, el sistema operativo y el navegador que usted utiliza. Dicha información es suministrada por su navegador, y la utilizamos a fin de mejorar el desempeño de nuestro sitio. También podríamos colocar pequeños archivos de datos, denominados "cookies", en el archivo de navegación del disco duro de su computadora. Dichas cookies permiten a nuestros servidores identificar automáticamente al navegador de usted, en toda oportunidad en la que usted interaccione con nuestro sitio web. Utilizamos las cookies a fin de llevar registros estadísticos del sitio web. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero generalmente se puede cambiar la configuración de su navegador a fin de impedir la aceptación de las cookies. Algunas páginas web podrían funcionar incorrectamente si usted elige que su navegador no acepte las cookies.

De qué manera utilizamos su información personal
Utilizamos su información personal a fin de comunicarnos con usted si es necesario y cuando sea necesario, en relación con el uso de nuestro sitio web, a fin de responder sus preguntas o para enviarle materiales e informaciones que usted haya solicitado. Podríamos utilizar su información para:

  • personalizar su experiencia al utilizar el Sitio, y a fin de permitirnos a nosotros suministrarle el tipo de contenidos y de información de productos que tenga mayor interés para usted.
  • Analizar sus sugerencias
  • Responderle directamente a usted a efectos de lograr una mejor comprensión
  • Procesar sus solicitudes de materiales si usted ha hecho alguna
  • Intentar responder sus preguntas si usted ha hecho alguna
  • Inscribirlo en un evento, concurso o sorteo, si usted lo ha solicitado
  • Enviarle mensajes de correo electrónico y otros tipos de información en relación con eventos futuros, nuevos servicios e información general acerca de nuestros productos y servicios. (NOTA: usted podría elegir que no se le envíe dichas comunicaciones, ya sea al momento de su suscripción inicial en el sitio o en todo otro momento posterior. Vea la sección "Opciones/declinar" de esta declaración de privacidad.

También podríamos utilizar la información de su sitio Web a efectos de diagnosticar posibles problemas de nuestro Sitio. Podríamos utilizar toda la información que recopilemos a fin de realizar análisis estadísticos de patrones de uso y de información demográfica (básicamente, el lugar de donde provienen nuestros visitantes y sus características demográficas), y también para mejorar el Sitio a fin de prestar un mejor servicio a nuestros clientes. Utilizamos su dirección IP como recurso a efectos de diagnóstico de problemas de nuestros servidores, y para la administración de nuestro sitio web. Utilizamos su dirección IP a fin de contribuir a identificarlo a usted y a su carrito de compras, y para recopilar información demográfica de carácter amplio. También podríamos elaborar y mantener registros estadísticos y otra información acerca de usted y otros usuarios del Sitio, pero lo haríamos de forma tal que no identifiquemos individualmente a usted ni a ningún otro usuario. Podríamos hacer uso de los servicios de terceros a efectos de recopilar y analizar la información antes mencionada, y podríamos compartir dicha información estadística con terceros. Al igual que antes, dicha información estadística no lo identifica individualmente a usted ni a ningún otro usuario. Utilizamos esta información a efectos de contribuir a que nuestro sitio web sea más útil para sus visitantes, para conocer acerca de la cantidad de visitantes de nuestro sitio web y las secciones del sitio web en las que están interesados, la duración de las visitas al sitio web y los tipos de tecnologías que utilizan nuestros visitantes.

Revelación a otros de su información personal
Excepto en las circunstancias limitadas estipuladas en este párrafo, no vendemos, alquilamos, otorgamos licencias, intercambiamos ni revelamos de ninguna otra manera a terceros no afiliados ninguna información personal de los visitantes de nuestro sitio web. Podríamos revelar su información a proveedores de servicios que nos apoyan en la operación del sitio web, o que llevan adelante nuestras operaciones. También podríamos compartir dicha información con nuestras empresas subsidiarias y afiliadas, según sea necesario a fin de suministrar la información y los servicios que usted nos haya solicitado o en los que usted tenga algún tipo de interés. Podríamos revelar información acerca de usted si consideramos y cuando consideremos que sea necesario a fin de cumplir con alguna ley, regla, orden judicial o situación legal, o para hacer valer nuestros derechos legales o las reglas de este sitio web, y también para proteger nuestros negocios, bienes y operaciones, o en relación con alguna venta, adquisición, fusión o alguna otra combinación de negocios de nuestros negocios con un tercero. También podríamos revelar a otros entes información no personal que no permita identificar individualmente a nuestros visitantes, para efectos de mercadeo, publicidad y otros usos.

En algunas secciones del sitio web podrían estar disponibles recursos para la realización de transacciones de comercio electrónico (inscripción en eventos, donaciones, etc.). Como parte de dichas transacciones, recopilamos la información necesaria, suministrada por usted, para llevar a cabo las transacciones. Esta información podría ser suministrada a terceros a efectos de facilitar las transacciones.

Enlaces a otros sitios
Podríamos crear enlaces a otros sitios web que consideremos que podrían ser de interés para usted. No avalamos ningún otro sitio web, y nuestra política de privacidad rige exclusivamente sobre el uso por parte de usted de nuestro sitio web. No hemos estudiado ninguna de las políticas de privacidad de ningún sitio web que esté enlazado con nuestro sitio web, y usted debe leer las políticas de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que usted visite a fin de determinar la información que dichos sitios podrían recopilar acerca de usted.

Aspectos de seguridad
Dado que estamos comprometidos con su privacidad y seguridad, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos que buscan proteger y contribuir a prevenir el acceso no autorizado, preservar la protección de la seguridad de la información y el uso correcto de la información que recopilamos en línea. No obstante, tenga presente que no es posible garantizar que ninguna transmisión de datos a través del Internet o a través de ninguna red inalámbrica sea 100% segura. Como resultado, aunque nos esforzamos a fin de proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que usted nos envíe a nosotros o reciba de nosotros, y usted lo hace a su propio riesgo Cuando usted nos hace un pedido o tiene acceso a su información personal, le ofrecemos el uso de un servidor seguro. Una vez que hayamos recibido su transmisión, haremos nuestro mejor esfuerzo a fin de garantizar la seguridad de su información presente en nuestros sistemas.

Cambios en la política de privacidad de Kohler
Al hacer uso de nuestro sitio web, usted acepta la recopilación y el uso de su información personal en conformidad con lo descrito en esta política de privacidad. Si hacemos modificaciones a nuestra política de privacidad y a los procedimientos correspondientes, publicaremos dichas modificaciones en nuestro sitio web. Usted tendrá la oportunidad de estudiar dichas modificaciones en toda oportunidad que utilice el sitio web, a fin de que usted esté en conocimiento de toda modificación hecha a las políticas y a los procedimientos.

Opciones/declinar
Nuestro sitio web le da los usuarios la oportunidad de declinar la recepción de comunicaciones enviadas por nosotros, en el momento en el que solicitamos información acerca de nuestros usuarios. Usted tiene las siguientes opciones de revisión y de eliminación de su información de nuestra base de datos, a fin de no seguir recibiendo comunicaciones de nosotros. Si usted solicita que su información de cuenta sea eliminada de nuestra base de datos, podríamos conservar la información correspondiente a transacciones individuales de ventas para efectos contables y de servicio.

  1. Usted puede enviar correo electrónico privacy@kohler.com
  2. Usted puede enviar correo a las siguientes direcciones postales:

    Privacy Policy
    Kohler Co.
    M/S 019
    444 Highland Drive
    Kohler, WI 53044

Tenga presente que debido a los cronogramas de generación de mensajes de correo electrónico, usted podría recibir algunos mensajes de correo electrónico aun después de que usted nos haya informado de su decisión de declinar.

Preguntas acerca de nuestra política de privacidad
Si usted tiene alguna pregunta acerca de nuestro sitio web y de nuestra política de privacidad y de la correspondiente exención de responsabilidades, no dude en ponerse en contacto con privacy@kohler.com

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